Q&A

よくある質問

お客様からよくいただく質問を掲載

ご予約や料理の内容、送迎サービスについてなど、お客様からよくいただく質問をまとめております。初めてご利用いただく方にも安心してお越しいただけるよう、食事の流れやお席の種類、宅配の対応範囲といった疑問にお答えしております。こちらに掲載のない内容につきましても随時お問い合わせを受け付けておりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。

Q いつまでに注文すれば良いでしょうか？
A

前日の14時までにお願いいたします。

大量注文(100個以上)の場合は、1週間前までにご予約をお願いいたします。

Q 配達時間は何時から何時までですか？
A

10時～19時までの時間帯で、ご希望のお時間にお届けいたします。

10時必着でご遠方の場合、もしくは他の時間帯をご希望の場合は、お電話にて一度お問い合わせ下さい。

Q 数の変更やキャンセルは出来ますか？
A

当店は、配達日当日に準備をさせていただきますので、当日キャンセルの場合は代金の全額をキャンセル料としていただいております。

前日以前のタイミングではキャンセル料はいただいておりませんが、数の変更等も含め、ご注文内容から変更が発生した場合は、お早めにご連絡いただけますと幸いです。

Q 配送エリア外への注文を検討しているのですが。
A

配達日の注文状況等によっては対応可能ですので、お電話にてご相談下さい。